服務條款

服務條款

以下條款適用於宏基中西藥房有限公司網上商店的瀏覽、下單、付款、送貨、自取及售後服務。請在提交訂單前細閱。

使用網站

使用網站

使用本網站即表示你同意按本條款瀏覽商品、提交訂單及使用相關服務。請確保提交的聯絡資料、送貨資料及付款資料準確完整。

商品資料

商品資料

我們會盡力保持商品名稱、圖片、描述、分類及價格準確。商品圖片只供參考,實際包裝、批次或規格可能因供應情況而有所不同。

價格庫存

價格及庫存

所有價格以網站顯示為準。庫存會於結帳及處理訂單時再次核實,最終供應情況以本店確認為準。

訂單確認

訂單確認

提交訂單後,系統會建立訂單並帶你前往 Wonder 安全付款頁面。訂單需經 Wonder 確認付款後,方會視作已付款及開始處理。

付款方式

付款方式

本店現時使用 Wonder 網上付款。結帳頁不再提供 FPS、PayMe 或 WeChat Pay 手動付款選項,亦無需上載付款截圖。

送貨取貨

送貨及取貨

付款確認後,我們會按訂單資料安排送貨或自取。送貨時間、費用及自取安排可能因地區、天氣、庫存及營運情況而調整。

退換貨

退換貨

如商品有明顯損壞、錯發或品質問題,請保留商品、包裝、收據及相片,並盡快聯絡客服。我們會按商品狀況及訂單記錄協助處理。

取消訂單

取消訂單

如需取消訂單,請盡快聯絡我們。已處理、已出貨、已備妥取貨或涉及特殊安排的訂單,可能未能取消或需要按實際情況處理。

責任限制

責任限制

本網站內容不應取代專業醫療意見。如你對產品成分、使用方法或健康狀況有疑問,應先諮詢醫生、藥劑師或合資格專業人士。

條款更新

條款更新

我們可能會因營運、法律或服務需要更新本條款。更新後的條款會於網站刊登,並由刊登日起適用。

聯絡

聯絡我們

如對訂單、付款、送貨、自取、退換貨或本服務條款有任何問題,請透過網站頁尾所列的 WhatsApp、電郵或店舖聯絡資料與我們聯絡。